Una vez registrado en el portal Citroën, el usuario puede acceder a cuatro programas de utilidades diferentes: Documentación, soporte, diagnóstico y formación.
Los usuarios que quieran acceder al servicio de “Diagnóstico” tienen dos opciones:
- una solución de diagnóstico completa, que se puede adquirir para su uso por un período de 36 meses (depósito y cuotas mensuales). Los precios están publicados en la página web.
- una solución individual de diagnóstico y reparación basada en el número de identificación del vehículo (VIN).
Los usuarios que eligen la solución individual adquieren una licencia denominada «Token» que les autoriza a utilizar el software para diagnosticar y reparar centralitas y a utilizar series de diagnóstico y fichas técnicas para atender y reparar vehículos registrados en el sistema Citroën según su VIN. El precio de la licencia «Token» está indicado en la página web.
